Apantio AI
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Apantio AI transforme les appels manqués en rendez‑vous.

Apantio AI est un réceptionniste IA open source qui répond au téléphone, qualifie les demandes et planifie des rendez‑vous 24/7. Activez-le pour tous vos appels ou seulement quand votre équipe est occupée.

Aucune carte bancaire requise

Ready when you are

Transformez les appels manqués en rendez‑vous

Apantio AI comprend le besoin de l'appelant, réserve quand la personne est prête et transfère les urgences avec le bon contexte.

Appel entrant répondu et rendez‑vous confirmé pour mardi à 15 h

Transformez les appels sans réponse en rendez‑vous

Apantio AI répond quand votre équipe ne peut pas décrocher, comprend le besoin de l’appelant et l’aide à réserver ou à demander un rappel.

Résumé d’appel entrant routé vers la bonne personne avec le contexte client

Envoyez les bons appels à la bonne personne

Apantio AI traite les appels courants, prend un message ou transfère les conversations urgentes avec les détails et le motif de l’appel.

Répondez à chaque appel, qualifiez chaque demande et prenez les rendez‑vous automatiquement

Répondez aux questions, qualifiez les nouveaux clients, planifiez les rendez‑vous, collectez les informations utiles et transférez les appels urgents avec le bon contexte.

Répond à chaque appel

Apantio AI peut répondre à tous les appels ou seulement quand vous êtes indisponible. Il répond aux questions, collecte les détails importants et garde la conversation utile.

Planifie les rendez‑vous

Connectez votre calendrier : Apantio AI vérifie les disponibilités, propose des créneaux, planifie le rendez‑vous et envoie la confirmation.

Fonctionnalités du réceptionniste IA Apantio AI : réponse aux appels, rendez‑vous, qualification, transferts et résumés

Collecte les bonnes informations

Apantio AI note le nom, les coordonnées, le besoin, le délai et la prochaine étape pour que votre équipe reprenne avec le contexte.

Transfère quand il le faut

Lorsqu’un client doit parler à quelqu’un, Apantio AI transfère l’appel ou prend un message clair avec les détails et le motif.

Sources de connaissances métier connectées à la réception téléphonique Apantio AI

Des réponses fondées sur ce que votre entreprise sait déjà

Importez votre site, vos PDF, documents, feuilles de calcul, services, politiques et FAQ pour que Apantio AI réponde avec le même contexte que votre équipe.

Un réceptionniste IA pour les équipes qui tiennent à la qualité des réponses

Couvrez le téléphone sans perdre les détails, le jugement et le suivi que vos clients remarquent.

Découvrir la réponse téléphonique IA

Routage d’appel entrant vers l’équipe ou Apantio AI quand l’équipe est indisponible
Réponse

Une réceptionniste qui décroche quand vous en avez besoin

Laissez Apantio AI répondre à chaque appel, ou seulement prendre le relais quand votre équipe est occupée, fermée ou indisponible.

Apantio AI propose des créneaux disponibles et confirme un rendez‑vous avec envoi de confirmation à l’appelant
Réservation

Des rendez‑vous pris sans allers-retours

Proposez des créneaux disponibles, confirmez les rendez‑vous et envoyez les informations de suivi sans échanges manuels.

Message urgent d’un appelant transféré à un membre de l’équipe avec le motif et le contexte
Transfert

Transfert humain quand l’appel l’exige

Transférez les appels urgents ou inhabituels vers une personne avec le motif, les coordonnées et le contexte de la conversation.

Lancez votre réceptionniste IA en quelques minutes

Configurez-la une première fois, puis ajustez ses réponses, ses rendez‑vous, ses transferts et ses résumés au fil de votre croissance.

Lire le guide d'achat

01

Connectez votre téléphone

Utilisez un nouveau numéro local ou transférez les appels depuis le numéro que vos clients composent déjà.

02

Ajoutez vos connaissances

Importez votre site, vos fichiers, vos services, vos FAQ, vos horaires, vos politiques et les détails que les appelants demandent souvent.

03

Définissez les règles

Décidez quand Apantio AI doit répondre, réserver, prendre un message ou passer l’appel à une personne.

04

Passez en production

Apantio AI commence à répondre, aider les clients et envoyer confirmations et résumés automatiquement.

Gardez le contrôle de chaque appel

Apantio AI gère les conversations courantes, mais votre équipe décide ce qu’il sait, ce qu’il peut faire et quand l’appel doit revenir à une personne.

Tableau de bord Apantio AI avec indicateurs d’appels, actions requises, rendez‑vous à venir et appels récents

Contrôlez ce que votre réceptionniste IA peut dire

Mettez à jour services, prix, politiques, FAQ et consignes dès que votre entreprise change, sans attendre un développeur.

Revoyez chaque appel au même endroit

Consultez enregistrements, transcriptions, résumés, appelants, rendez‑vous et prochaines étapes sans fouiller dans les messages vocaux.

Commencez gratuitement. Passez au forfait supérieur quand les appels augmentent.

Essayez Apantio AI avec l’usage inclus, puis passez à Starter ou Pro quand vous êtes prêt à couvrir vos appels en production.

Free

€0

30 minutes vocales, 10 segments SMS d’alerte, 2 appels sortants et toutes les fonctionnalités.

Starter

€30/mois

150 minutes vocales, 50 segments SMS d’alerte, 20 appels sortants et support par courriel.

Pro

Le plus populaire

€100/mois

500 minutes vocales, 200 segments SMS d’alerte, 100 appels sortants et support prioritaire par courriel.

Enterprise

Sur mesure

Volume supérieur, plusieurs numéros, routage multi-sites, règles de secours personnalisées et accompagnement pour l’auto-hébergement.

Voir le détail des tarifs

Aucune carte bancaire requise pour commencer.

Open source, prêt pour l'auto-hébergement

Hébergez Apantio AI sur votre propre serveur. Gardez la maîtrise de vos données client et de vos exigences de conformité.

Questions fréquentes

Puis-je personnaliser l'accueil et le ton de mon réceptionniste IA ?

Oui. Apantio AI vous permet de personnaliser l'accueil, le ton, les consignes métier et les règles de traitement des appels afin que votre réceptionniste IA reste alignée avec votre marque.

Que se passe-t-il si un appelant demande quelque chose d'inhabituel ?

Vous définissez le comportement de secours. Apantio AI peut prendre un message, proposer de joindre votre équipe, envoyer un SMS de suivi ou planifier un rappel.

Apantio AI peut-il planifier directement dans mon calendrier ?

Oui. Apantio AI peut vérifier les disponibilités, proposer des créneaux, planifier le rendez‑vous et envoyer les détails de confirmation à l'appelant.

Le réceptionniste IA peut-il m'envoyer un résumé d'appel ?

Oui. Vous pouvez recevoir un résumé par SMS ou courriel après l'appel avec les coordonnées de l'appelant, le motif, le résultat et la prochaine étape.

Quels appels doivent encore revenir à une personne ?

Apantio AI convient très bien aux questions courantes, prises de rendez‑vous, collectes d'information et qualifications de prospects. Les négociations complexes, situations sensibles, cas urgents et dépannages spécialisés peuvent être transférés à votre équipe.

Apantio AI est-il open source ?

Oui. Apantio AI est un réceptionniste IA open source. Vous pouvez utiliser Apantio AI Cloud pour une mise en place hébergée ou auto-héberger la pile quand vous voulez plus de contrôle sur l'infrastructure et les données clients.

Combien coûte un réceptionniste IA ?

Apantio AI commence gratuitement avec 30 minutes vocales par mois. Les forfaits payants démarrent à 30 €/mois pour Starter et 100 €/mois pour Pro, avec des dépassements à l'usage. Enterprise est disponible pour les volumes plus élevés, les sites multiples et l'accompagnement à l'auto-hébergement.

En quoi Apantio AI diffère-t-il d'un menu téléphonique ou d'une messagerie vocale ?

Un menu téléphonique impose des choix rigides, et la messagerie vocale demande à l'appelant d'attendre un rappel. Apantio AI répond naturellement, utilise vos connaissances d'entreprise, peut réserver pendant l'appel et envoie à votre équipe un résumé avec contexte au lieu d'un simple message brut.

Ne manquez plus aucun appel prêt à réserver

Commencez gratuitement avec 30 minutes incluses par mois.

Aucune carte bancaire requise. Annulation possible à tout moment.